SmartAlbums se bloquea con Lavasoft Ad-Ware instalado (Windows)

Pixellu SmartAlbums puede fallar con el software Lavasoft Ad-Aware instalado en Windows. Este software puede instalarse como una extensión del navegador o como parte de otro paquete de software (por ejemplo, ManyCam o Web Companion Software).

Solución

Desinstalar el software de Lavasoft y/o el software asociado (por ejemplo, Web Companion). Los siguientes enlaces muestran cómo desinstalar Lavasoft y Web Companion de su máquina:

- Haga clic aquí para saber cómo desinstalar Lavasoft. 

- Pulse aquí para saber cómo desinstalar Web Companion. 

Detalles adicionales 

Para confirmar que Lavasoft es la causa del bloqueo de SmartAlbums , siga estos pasos:

1. Seleccione Panel de control > Todos los elementos del panel de control > Herramientas administrativas.
2. Abra el Visor de Eventos.
3. Despliegue Windows Logs en la barra lateral y haga clic en Application.
4. Encuentre un error de aplicación que involucre a Pixellu SmartAlbums . 
5. Busque en el panel General información sobre la causa del accidente. 

Si el módulo que falla es LavasoftTcpService64.dll, WebCompanion.exe, o algo similar, entonces Lavasoft es el culpable.