Transición a un nuevo plan
En algunos casos, los clientes suscritos a un plan pueden querer cambiar a otro. Por ejemplo, tal vez esté suscrito a un plan que sólo incluye SmartAlbums y quiera suscribirse a nuestro paquete de aplicaciones, que incluye los cuatro servicios en un solo plan. Si estás considerando la posibilidad de cambiar de plan, aquí tienes algunas cosas que debes saber:
- Dependiendo del plan al que esté suscrito, su plan existente puede ser cancelado automáticamente al suscribirse a un nuevo plan. Esto se hace para evitar que se suscriba al mismo producto más de una vez.
- Si pasa de un plan a otro, el crédito no utilizado de su plan original se abonará automáticamente al nuevo plan adquirido.
- El crédito que se aplica a su cuenta no es reembolsable. Este crédito se utilizará automáticamente para pagar el plan recién adquirido.