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Cancelación de planes
- Su plan se renovará automáticamente en la fecha de renovación hasta que lo cancele
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- Tras la cancelación, su plan permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación actual y se cancelará automáticamente en la fecha de renovación.
Tenga en cuenta que la cancelación de un plan no conlleva automáticamente el reembolso.
Reembolsos
Para tener derecho a reembolso, debe solicitarlo dentro del plazo especificado:
- Planes anuales: 30 días desde la fecha inicial de compra.
- Planes mensuales: 7 días desde la fecha inicial de compra.
Las renovaciones no dan derecho a reembolso.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en support@pixellu.com.